Política de Entrega

A GOV.UP tem o compromisso de garantir que seus pedidos cheguem com segurança, no prazo e nas melhores condições. Confira abaixo as informações sobre nossa política de entrega:

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1. PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino, o tipo de frete escolhido e a disponibilidade dos produtos. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

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- Região Sudeste: até 10 dias úteis

- Região Sul: até 5 dias úteis

- Região Centro-Oeste: até 15 dias úteis

- Região Norte e Nordeste: até 25 dias úteis

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Obs: Feriados nacionais ou locais podem impactar os prazos.

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2. FORMAS DE ENVIO

Utilizamos os serviços das principais transportadoras do país, como Correios, Jadlog, Loggi e outras, buscando sempre a melhor opção em termos de tempo e custo para você.

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3. FRETE

O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, de acordo com a sua localização e o peso/volume dos produtos adquiridos.

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4. TENTATIVAS DE ENTREGA

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no local informado. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para combinar uma nova tentativa (com possível cobrança de novo frete).

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5. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento dacompra. Erros ou omissões podem acarretar atrasos ou devolução do pedido.

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6. PRODUTO COM AVARIA

Recuse o recebimento caso a embalagem esteja violada ou danificada. Entre em